Вопрос-ответ

Вы доставляете газ бесплатно?

Нет, стоимость услуг специально оборудованных транспортных средств оплачивается заказчиком отдельно. Мы предлагаем гибкое ценообразование, предоставляем скидки постоянным клиентам. Стоимость доставки зависит от объема купленного газа и расстояния, на которое потребуется перевезти емкости. Для Москвы и Московской области расчет ведется по одним тарифам, для регионов по другим, учитывающим километраж и транспортную доступность района. Точные цены вам назовет менеджер после обработки заявки. Вы будете знать стоимость до подтверждения заказа.

Кто проводит освидетельствование баллонов? Вы предоставляете документы о поверке?

Освидетельствование газовых баллонов могут проводить только организации, имеющие соответствующий сертификат Ростехнадзора. Данные о поверке заносят в паспорт емкости, где указывают дату освидетельствования, информацию о браковке и утилизации, если таковые были. Отметки ставят каждый раз при проверке баллона. Пользователь должен сохранять паспорт емкости во все время эксплуатации.

Какой срок службы у безопасных баллонов?

Емкости, которые называют взрывобезопасными газовыми баллонами, отличаются от металлических сосудов отсутствием искрения. Они изготавливаются на основе полимерных композитов, которые не ржавеют, не гниют, не разрушаются от перепадов температур и механических воздействий. При соблюдении условий эксплуатации безопасный баллон прослужит не менее 20 лет, если изначально он был куплен у проверенного поставщика и имел необходимые сертификаты. Срок службы зависит от интенсивности использования, условий хранения, качества обслуживания и проверки.

Как пересчитать килограммы в литры?

Если количество газа в баллоне указано в килограммах, то перевод в литры будет только примерным. Для точного расчета необходимо знать параметры сжиженной смеси, а это не всегда возможно. Например, существует два вида пропан-бутановой смеси: летняя (25 % + 75 %) и зимняя (75 % + 25 %). Один килограмм жидкого бутана при нормальных условиях занимает около 1,7 л, а пропана – 1,9 л. При этом они образуют 370 и 500 л газообразного вещества соответственно. То есть, в одном килограмме жидкого зимнего газа будет содержаться примерно 467,5 л, а в одном килограмме летней – 402,5 л. В расчете не учтена температура, давление, другие важные факторы.

Будет ли редуктор работать на морозе?

Это зависит от модели, но вообще устройства рассчитаны на эксплуатацию в средней полосе России. Учтите, что при снижении температуры может уменьшиться пропускная способность редуктора, особенно если речь идет о системе из нескольких баллонов. Например, модель, пропускающая при нормальных условиях до 4 кг/ч, при -15 °С сможет выдать только 2 кг/ч. Для эксплуатации при низких температурах рекомендуем дополнительно приобрести один из подогревателей. Модели для разных редукторов есть в нашем каталоге. Если вы затрудняетесь с выбором, обратитесь за советом к нашим специалистам.

Я купил безопасный баллон с газом, но он оказался заправлен примерно на 3/4, это хорошо видно. Зачем обманывать покупателей?

Это не обман. Согласно действующим стандартам и правилам безопасности, заправка пропан-бутановой смесью производится только на 80 % от объема баллона. Для разных газов и сосудов эти величины разные, и они указаны в каталоге. Заправка осуществляется не «под горлышко», а строго по массе, поэтому объем может быть разным в зависимости от температуры, плотности смеси и других условий. Визуально колба композитного сосуда может быть наполнена только на 3/4, особенно зимой. Если заполнять ее до вентиля, то будут превышены показатели давления, а это уже не безопасно.